1、什么是延保服務?
泰琪豐UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在拓展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同
的服務,包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與免維修人工費用。
2、延保服務能帶來什么好處?
A. 省錢:過保維修時無須支付任何額外費用,泰琪豐為您承擔UPS的故障風險;
B. 省心:原廠專業工程師服務,技術能力強,服務規范;原廠備件,質量可靠;便于預算,不需要每次故障都要申請一次費用;
C. 省時間:只需要您一個電話,泰琪豐公司將高效地幫您處理剩余的問題。
3、如何購買?
聯系當地的泰琪豐授權經銷商,聯系泰琪豐電源中國服務部。
全國售后熱線 ::4006-231-912 傳真:+86-757-81809255
4、什么時候購買有優惠?
在購買產品時一起購買泰琪豐UPS延保服務,此時價格較為優惠。
5、如何確認是原廠服務?
為了確保您購買的服務是泰琪豐電源原廠服務,泰琪豐的服務產品有一個服務授權號,泰琪豐發出產品的時候,會做詳細的出庫記錄,
您可以用此授權號致電泰琪豐ups電源全國售后熱線 :(4006-231-912)查詢。
6、泰琪豐UPS延保服務包含哪些內容?
A. 7*24小時服務熱線;
B. 遠程技術支持;
C. 6K及以上UPS主機發生故障,上門維修;
D. 5K以下UPS主機發生故障,送修服務。
* 若需要更多的泰琪豐電源服務內容,可選擇 “泰琪豐金牌升級服務”,具體可致電泰琪豐不間斷電源全國售后熱線 :(4006-231-912)咨詢。